“你们的服务真是太好了，工作认真负责，服务热情周到，让我们企业感受到了家的温暖，你们这样有温度的服务，助力企业开展经营活动，让我们企业感受到了行政许可部门的温暖，真的是太感谢你们了。”在办理完食品经营许可证业务后，大帐房南召分公司负责人动情的说道。2023年5月6日，大帐房南召县分公司将一面写有“廉明高效彰显风范、情系企业尽职尽责”字样的锦旗送到县市场监管局白土岗市场监管所服务窗口，以感谢工作人员帮其顺利颁发了食品生产许可证。

据了解，该公司是一家经营食品、农产品售卖的网络销售企业，公司马上开始运营，因对食品生产许可证办理流程、所需材料了解不充分，到白土岗市场监管所服务窗口进行咨询。窗口工作人员了解了公司的具体情况，全程耐心讲解，并为公司提供相关材料模版，指导整理、提交材料，最终顺利办理，为公司节省了时间和成本。

一封感谢信、一面锦旗，是办事企业对窗口工作的充分肯定和莫大鼓励，同时更是对窗口工作的一种鼓励和鞭策。下一步，南召县市场监督管理局将持续推进观念能力作风建设，秉持以群众诉求为重点，着力解决群众“急、难、愁、盼”的事，通过落实“一窗通办”“首办负责”“一次告知”“限时办结”、容缺受理等一系列工作举措，打通为人民群众服务的“最后一公里”，努力营造良好的营商环境，为县域经济高质量发展贡献一份自己应尽的力量。