平凡中的感动
时间:2019-07-30 来源:河南经济与法制网 责任编辑:郑蓉 点击:
河南经济与法制网讯 2019年7月29日,由青岛客运段广州二组值乘的Z170次列车,为我们呈现了令人暖心的一幕:
青岛站始发站,19车乘务员发现迎面走来了一位背着大包小包的母亲独自推着坐轮椅的女儿,旁边还有一个小男孩推着行李箱,乘务员见状立刻向列车长报告。随即列车长纪奕斌立刻赶至15车门口询问该旅客情况。
经列车长了解,该旅客叫李淑芳,此行同女儿和儿子一起回家,女儿下肢瘫痪行动不便,因行程仓促未能买到卧铺票。列车长得知情况后,考虑到旅客的实际困难,将其送到车厢,并帮忙安排好了铺位。因其行动不便,列车长嘱咐乘务员对这三位特殊重点旅客进行照顾。
第二天早上6:59分,列车到达武昌车站,列车长提前与车站值班员联系,开启绿色通道。由于女儿行动不便,还有大堆行李,列车长帮助旅客提行李下车,并交车站工作人员送其出站。分别时,李女士和她的女儿、儿子向列车长表示感谢。(郑蓉)